DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito www.tridentsport.it da qualsiasi persona, di seguito denominata “CLIENTE”. Il sito è gestito dalla società TRIDENT SPORT S.R.L., con sede legale in Centro Direzionale Isola G/7 – 80143 Napoli (NA), P.IVA 10185561213, Capitale Sociale € 5.000 I.V., di seguito denominata “TRIDENT SPORT”. Il CLIENTE troverà su questo sito i prodotti venduti da TRIDENT SPORT. Effettuando un ordine sul sito, il CLIENTE accetta espressamente le presenti condizioni generali di vendita che regolano il rapporto contrattuale con TRIDENT SPORT.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Tuttavia i contratti in corso rimangono soggetti alle condizioni in vigore al momento della conclusione della vendita.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.tridentsport.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Condizioni Generali di Vendita: Abbigliamento Personalizzato in Sublimazione
- Oggetto del Contratto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita di capi d’abbigliamento personalizzati tramite tecnica di stampa sublimatica. Trattandosi di prodotti realizzati su misura e personalizzati, il rapporto di vendita è regolato dalle norme sul commercio elettronico e, per quanto non derogato, dal Codice del Consumo.
- Processo di Personalizzazione e Bozza Grafica
- Approvazione: Prima di procedere alla produzione, verrà inviata al Cliente una “bozza grafica” (MOCKUP DIGITALE E SCHEDA LAVORAZIONE).
La produzione inizierà solo dopo la conferma scritta del Cliente.
- Responsabilità: Una volta approvata la bozza, il Cliente si assume la piena responsabilità circa la correttezza di testi, loghi, colori e posizionamenti. Eventuali errori riscontrati dopo l’approvazione non potranno essere imputati al Venditore.
- Limiti Tecnici della Sublimazione
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza delle specifiche tecniche della stampa sublimatica:
- Resa Cromatica: I colori visualizzati a monitor (RGB) possono variare leggermente rispetto alla resa su tessuto (CMYK). Non si garantisce la corrispondenza esatta dei codici Pantone, a meno di test preventivi concordati.
- Tessuti: La tecnica è applicabile solo su tessuti con alta percentuale di poliestere.
- Micro-imperfezioni: Piccole pieghe bianche (specialmente sotto le ascelle o vicino alle cuciture) sono caratteristiche intrinseche della confezione artigianale e non sono considerate difetti di fabbricazione.
- Loghi forniti dal cliente
I loghi forniti non saranno lavorati dall’ufficio grafico, pertanto in caso di pixeling o bassa risoluzione, TRIDENT SPORT non si assume alcuna responsabilità sulla resa grafica a capo finito. Nel caso TRIDENT SPORT sarà obbligata a lavorare il
logo per renderlo vettoriale, il cliente sarà informato per iscritto su costi e tempi di lavorazione grafica.
- Diritto di Recesso (Esclusione)
Nota Importante: Ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto, non è possibile restituire il prodotto o richiedere un rimborso per ripensamento una volta che la produzione è stata avviata o consegnata.
- Difetti di Conformità e Resi
Il reso è consentito esclusivamente nei seguenti casi:
- Difetti strutturali del capo (strappi, cuciture aperte).
- Errori di stampa palesi non conformi alla bozza approvata. Il Cliente deve segnalare il difetto entro 48 ore dalla ricezione della merce inviando documentazione fotografica.
- Diritti di Proprietà Intellettuale
Il Cliente garantisce di possedere i diritti di utilizzo per i loghi, le immagini e i testi inviati per la personalizzazione. Il Venditore declina ogni responsabilità per violazioni di copyright o marchi registrati effettuate dal Cliente.
- Tempi di Produzione e Spedizione
I tempi di produzione sono stimati in 3/5 settimane lavorative, dall’approvazione della bozza e dal saldo dell’ordine.
Eventuali ritardi dovuti ai corrieri non sono imputabili al Venditore.
- Tacito Assenso
TRIDENT SPORT ritiene tali condizioni generali di vendita tacitamente confermate in caso di non accettazione da parte del cliente, che deve pervenire per iscritto prima della conferma dell’ordine e della conseguente messa in produzione.
ARTICOLO 15 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali per la Vendita on line sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui all’art. 14 del Regolamento UE 524/2013 per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr